FAQ
よくあるご質問
- Q.結婚式は何からスタートしたらいいですか？
- A.ご招待される方のリストアップとお衣装合わせをスタートされる方が多いです！
正確なゲスト人数を把握出来れば、ご招待状の枚数、お料理の数などカウントしやすくなります。
お衣装合わせに関してもお衣装が決定する事で、会場コーディネートなど決める際の重要なポイントになります。 - Q.見学をしたいのですが、予約は必要ですか?
- A.ご見学に関してのご予約方法はネットからのご予約もしくはお電話にてお受けさせていただいております。ご試食付のフェアに関しましては事前のご予約制としております。お早目のご予約をおすすめ致しております。
- Q.お料理のご試食はできますか？
- A.試食付のブライダルフェアがございますのでお気軽にお問合せくださいませ。
- Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
- A.館内見学・お見積り・ご相談を含めますと3時間程度お時間を頂いております。
お時間がない場合は最初の見学の際は館内見学のみ、別日でお見積り作成やご相談など日程のご調整いただく形も可能でございます。 - Q.彼と時間が合わなくてなかなか一緒に見学にいけません・・・
- A.お一人様でのご見学もお受けさせていただいております。ご両親様やご友人様とご一緒にご見学される方もいらっしゃいます。
お仕事帰りで遅い時間からのご見学も可能ですのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 - Q.結婚式を挙げるにはどのくらいの準備期間が必要ですか?
- A.結婚式のご準備は約半年前より行う事が多いですが、新郎新婦様のご都合に合わせてスケジューリングいたしますので早めの打合せもしくは、日がない中での打合せも可能でございます。
- Q.結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか？
- A.他の花嫁様と顔をあわせることなく、ゆっくりとお過ごしいただける施設となっております。
- Q.見積もりが欲しいのですが
- A.人数や結婚式の時期などある程度決まっておりましたらお二人にあったお見積書をご提案させていただいております。ブライダルフェアにて会場のご見学やご相談をお受けしておりますのでご参加お待ち致しております。
- Q.事前に何かしておく事はありますか？
- A.事前のご準備ですが、ご結婚式の希望時期やご招待されますお人数様など、凡そ決定しておりますと会場の空き状況やお見積り作成、ご案内に関して的確にご提案する事が出来ると考えております。
- Q.急に結婚が決まってもすぐに式を挙げられますか?
- A.タイトなスケジュールとなりますが、結婚式のスケジューリングを丁寧に行ってまいりますのでご希望の挙式日が決まりましたらご相談くださいませ。
- Q.他の場所（神社や海外）で挙式をして、披露宴だけを行うことはできますか？
- A.披露宴のみも可能でございます。
他の場所から式場までの送迎バスの手配やカメラマンの出張に関しましてもお受けしております。
当日のスケジューリングは、ウエディングプランナーが丁寧にサポートさせていただきますのでご安心ください。 - Q.赤ちゃんや子供連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか？
- A.授乳室やおむつのチェンジシート、ベビーベッドや子供イスなどのご準備がございますので可能でございます。
- Q.アレルギーがあるゲストの料理対応はできますか?
- A.料理アレルギーのご対応は可能でございます。
返信ハガキにアレルギー記載の枠を作成し集計をとる等、記載された方には料理の差し替えをご提案させていただきます。 - Q.子供向けのお料理はありますか？
- A.ベビーランチ・子供ランチ・ジュニアランチの3種類でご用意いたしております。
お子様のアレルギー対応も行っておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 - Q.年配のゲストが多いので、お料理にお箸を付けてもらえますか？
- A.ご安心ください。お箸でも召し上がっていただけるように、全料理コースにお箸をお付けしております。
- Q.オリジナルのウェディングケーキを作ることは可能ですか？
- A.専属のパティシエが世界に一つだけのオリジナルケーキを作成いたします。
- Q.マタニティ用のドレスはありますか？
- A.結婚式まで専属のコスチュームアドバイザーがこまめにドレスのサイズ確認・調整を行っておりますのでご安心くださいませ。
- Q.車いすの貸し出しは行っていますか？
- A.はい、ございます。数に限りがございますので、事前にお知らせください。
当日、1Fインフォメーションにてご準備を致しております。 - Q.駐車場はありますか？
- A.敷地内1Fが平面駐車場となっております。結婚式当日は立体駐車場もございますのでご利用くださいませ。
- Q.宿泊施設はありますか？
- A.ご紹介しているホテルをご案内いたしております。
当式場の近くや天文館周辺・中央駅周辺など5つのホテルをご案内しております。 - Q.荷物を預かってもらえますか？
- A.1Fインフォメーションにてお荷物のお預かりを致しております。
2Fにはコインロッカーもございますのでご利用くださいませ。 - Q.モーニング・留袖・振袖のレンタルはありますか？
- A.モーニングや留袖をはじめ、結婚式にご出席されるゲストがお召しになる衣裳を色々とご用意させて頂いております。
- Q.ゲストの着付けやヘアセット・着替えはできますか？
- A.2Fに男性更衣室・女性更衣室＆美容室をご準備しております。
専属のスタッフがご親族様はもちろん、ご友人様のお着付・ヘアセット・メイクまでお手伝いさせて頂きます。事前予約が必要になりますのでお問い合わせくださいませ。 - Q.オンラインの見学は可能ですか？
- A.遠方にお住まいで直接お越し頂く事が難しいお客様や、自宅で気軽にフェアに参加したいお客様に向けたオンラインのフェアもご準備しております。オンラインフェアからご予約下さいませ。